返品・交換方法

●返品・交換は未開封の商品のみ、到着後７日以内とさせていただきます。
但し、お客様のご都合によるご返品・お取替え品の再交換はご遠慮ください。

●納品書をご確認いただき、事前に弊社までお知らせください。

●返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。

●当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等の商品に関しましては返品・交換を承ります。
下記住所まで返品をお願いします。
『〒６２４－０９１４　京都府舞鶴市下安久５４３－１０　ＴＥＬ.０７７３－７７－１７６９』
その際の返品にかかる送料、再配達料は弊社負担とさせていただきます。

●クレジットカード決済で支払済の場合
商品代金は一旦引き落とされますので、差額分や手数料など、後日清算いたします。

その他の決済方法を含め、詳細はお電話・メールにてお知らせいたします。

ご注意

• お客様の理由による返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。
• セット商品の一部返品はご遠慮ください。
• お受取辞退・ご不在（発送日より６日間は宅配便会社でお預かりいたします）等、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担いただきます（返送料は地域により異なります）。尚、６日以内の再発送料は無料です。
• 普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
• ご注文商品お届け後、ご使用前に必ずお品物の状態（キズ、破損箇所の有無など）を確認していただけますようお願いいたします。ご使用開始後に発見されてもご返品・ご交換等は承れませんので、ご注意ください。

ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは当社にて発送の準備をする直前まで承っております。

在庫のある商品は当日発送することがありますので、キャンセルはお早めにお願いします。

以下の場合はご注文のキャンセルが出来ません。
●すでに発送している。
●お支払いがすでに完了している。

ご注意

• ご注文をキャンセルされましても、ご注文履歴には残ります。
• 発送後のキャンセルにつきましては、送料と返送料のご負担をお願いしております。（配達地域により異なります）
• まずはご連絡ください。